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Disciplinas disponíveis

Workshop JHB

This workshop intends to create awareness for the challenges organisations meet when addressing digital transformation and process transformation, while developing a practice of business processs management (BPM).

During the session, several customer/citizen centric matters are shared, along with advisory, insights and ideas on how to build a BPM journey.

At the end, from theory to practice, there is an overview on how process automation tools can help process improvement. Sequence iBPMS is used to illustrate a live automation of a simple expense approval process in just under 30 minutes.

GSI IEP

Silicon Valley dedica-se a desafiar modelos de negócio, e neste momento está apostada em desafiar o setor industrial, automóvel, energia, dos serviços, entre outros.

Novos modelos de negócio são criados e testados, alavancados por novas tecnologias de informação e comunicação (cloud, mobile, social media, bigdata, internet ofthings(IoT), etc.).

Um Programa de imersão em Silicon Valley para executivos e empreendedores

Os participantes ficarão com competências distintivas e diferenciadoras, interagindo com especialistas reputados num âmbito de experiência pessoal de elevado dinamismo e em contacto com as principais tendências que estão a transformar a sociedade.

Workshop Lisboa

Este workshop de BPM tem como finalidade ligar os desafios do serviço ao cliente com a automação de processos e transformação digital.

A unificação das práticas e ferramentas de BPM (Business Process Management) e CRM (Customer Relationship Management) pode trazer mais-valias enormes às organizações, mesmo que abordadas de forma faseada e incremental.

Ao longo de várias apresentações são abordados os desafios do serviço ao cliente e a forma como plataformas de BPM e CRM podem ser usadas para lhes dar resposta. Por fim há uma componente prática hands-on, onde os participantes são desafiados a automatizar um processo, mesmo sem experiência ou conhecimentos profundos em tecnologia ou plataformas de BPM.

Galp Innovation Lab

Desenhar e executar uma ação de formação pragmática e de envolvimento em casos práticos, dirigido a quadros de elevado potencial, que reforce e sedimente competências e uma cultura de inovação. Esta ação constitui-se de: i) sessões interativas de formação em inovação ii) integrado num exercício de Value Creation Forum para reforço das competências.

Infarmed

"Fazemos a diferença na Liderança” é um programa integrado de desenvolvimento de competências de Liderança no Infarmed e nos seus dirigentes.

O Programa compreende uma fase de diagnóstico com a aplicação de assessments de liderança, uma fase de compromisso e desenvolvimento individual com a construção de Planos de Desenvolvimento Individual e um fase de desenvolvimento de competências de liderança e gestão em contexto de grupo, com um acompanhamento e monitorização constante ao longo do Programa pela equipa de formadores.

Design Thinking

Num mercado cada vez mais competitivo, as empresas que se distinguem são as que inovam, que recorrem ao existente para criar o diferente. Inovação e design thinking são processos complementares que combinam pensamento com tecnologia e negócio e criam valor.

A nossa formação é focada nos resultados e na atividade dos clientes, com aplicação no dia-a-dia das organizações, baseada na experiência real da consultoria de gestão e suportada por plataformas digitais.